1992. gada vasarā Filipīnās notika kaut kas šokējošs pasaule. Visā valstī bija nemieri, un šī nemiera cēlonis faktiski bija Pepsi pudeles vāciņa dēļ. Tas ir vienkārši neticami. Kas notiek? Kā mazam koksa pudeles vāciņam ir tik liels darījums?
Šeit mums ir jārunā par vēl vienu lielu zīmolu-Coca-Cola. Tas ir viens no slavenākajiem dzērieniem pasaulē un vadošais zīmols Koksa jomā. Jau 1886. gadā šis zīmols tika dibināts Atlantā, ASV, un tam ir ļoti ilga vēsture. Apvidū Kopš dzimšanas Coca-Cola ir bijusi ļoti laba reklāmas un mārketinga jomā. 19. gadsimta beigās un 20. gadsimta sākumā Coca-Cola katru gadu pieņēma vairāk nekā 30 reklāmas veidu. 1913. gadā Coca-Cola paziņotais reklāmas materiālu skaits sasniedza 100 miljonus. Viens, tas ir pārsteidzoši. Tieši tāpēc, ka Coca-Cola ir ļoti centusies reklamēt un tirgot, ka tā gandrīz dominē Amerikas tirgū.
Coca-Cola iespēja ienākt pasaules tirgū bija Otrais pasaules karš. Lai kur arī ASV militāristi, Coca-Cola tur iet. Karavīrs var saņemt Coca-Cola pudeli par 5 centiem. ” Tātad Otrajā pasaules karā Coca-Cola un zvaigznes un svītras bija gandrīz viena un tā pati lieta. Vēlāk Coca-Cola tieši uzcēla pudeļu pildīšanas augus lielākajās ASV militārajās bāzēs visā pasaulē. Šī darbību sērija lika Coca-Cola paātrināt savu attīstību pasaules tirgū, un Coca-Cola ātri ieņēma Āzijas tirgu.
Vēl viens nozīmīgs Coca-Cola zīmols Pepsi-Cola tika dibināts ļoti agri, tikai 12 gadus vēlāk nekā Coca-Cola, taču var teikt, ka tas nav “dzimis īstajā laikā”. Coca-Cola tajā laikā jau bija valsts līmeņa dzēriens, un vēlāk globālo tirgu būtībā to monopolizēja Coca-Cola, un Pepsi vienmēr ir atstumts.
Tikai astoņdesmitajos un 1990. gados PepsiCo ienāca Āzijas tirgū, tāpēc PepsiCo nolēma vispirms izlauzties cauri Āzijas tirgum un vispirms izvirzīja savus skatus uz Filipīnām. Kā tropu valsts ar karstu laiku, karbonētie dzērieni šeit ir ļoti populāri. Laipni lūdzam, 12. lielākais dzērienu tirgus pasaulē. Pašlaik Filipīnās bija populāra Coca-Cola, un tā gandrīz ir izveidojusi monopola situāciju. Pepsi-Cola ir daudz centusies pārtraukt šo situāciju, un tā ir ļoti satraukta.
Tieši tad, kad Pepsi zaudēja zaudējumus, mārketinga izpilddirektors Pedro Vergara nāca klajā ar labu mārketinga ideju, kas ir atvērt vāku un iegūt balvu. Es uzskatu, ka visi to ir ļoti labi pazīstami. Kopš tā laika šī mārketinga metode ir izmantota daudzos dzērienos. Visizplatītākais ir “vēl viena pudele”. Bet tas, ko Pepsi-Cola šoreiz pārkaisīja Filipīnās, nebija “vēl vienas pudeles”, bet tiešās naudas, kas pazīstams kā “miljonāru projekts”, drizzle. Pepsi drukās dažādus numurus uz pudeles vāciņiem. Filipīniešiem, kuri pērk Pepsi ar skaitļiem uz pudeles vāciņa, būs iespēja iegūt 100 peso (4 ASV dolāri, aptuveni RMB 27) līdz 1 miljonam peso (apmēram 40 000 ASV dolāru). RMB 270 000) naudas balvas ar dažāda summu.
Maksimālais 1 miljons peso daudzums ir tikai divos pudeļu vāciņos, kas ir iegravēti ar skaitli “349 ″. Pepsi arī ieguldīja mārketinga kampaņā, iztērējot apmēram 2 miljonus dolāru. Kāda bija 1 miljona peso jēdziens nabadzīgajās Filipīnās 1990. gados? Parastā filipīniešu alga ir aptuveni 10 000 peso gadā, un pietiek ar 1 miljonu peso, lai parasts cilvēks kļūtu nedaudz bagāts.
Tātad Pepsi notikums izraisīja valsts mēroga uzplaukumu Filipīnās, un visi cilvēki pērk Pepsi-Cola. Filipīnās tajā laikā bija vairāk nekā 60 miljoni iedzīvotāju, un aptuveni 40 miljoni cilvēku piedalījās steigā pirkt. Pepsi tirgus daļa kādu laiku pieauga. Divus mēnešus pēc pasākuma sākuma tika iegūtas dažas nelielas balvas pēc otra, un tika atstāta tikai pēdējā galvenā balva. Visbeidzot, galvenās balvas skaits tika paziņots: “349 ″! Simtiem tūkstošu filipīniešu vārījās. Viņi uzmundrināja un uzlēca, domājot, ka viņi ir sākuši dzīves uzmanības centrā, un viņi beidzot gatavojās pārvērst sāļās zivis par bagātu cilvēku.
Viņi aizrautīgi skrēja uz PepsiCo, lai izpirktu balvu, un PepsiCo darbinieki bija pilnībā apmulsuši. Vai nevajadzētu būt tikai diviem cilvēkiem? Kā grupās var būt tik daudz cilvēku, blīvi iesaiņoti, bet, aplūkojot numuru uz pudeles vāciņa viņu rokās, tas tiešām ir “349 ″, kas notiek? PepsiCo galva gandrīz sabruka uz zemes. Izrādījās, ka uzņēmums pieļāva kļūdu, izdrukājot skaitļus uz pudeles vāciņiem caur datoru. Skaitlis “349 ″ tika iespiests lielā skaitā, un simtiem tūkstošu pudeļu vāciņu tika piepildīts ar šo numuru, tāpēc ir simtiem tūkstošu filipīniešu. Cilvēks, trāpīt uz šo numuru.
Ko mēs tagad varam darīt? Nav iespējams dot vienu miljonu peso simtiem tūkstošu cilvēku. Tiek lēsts, ka nepietiek ar visu PepsiCo uzņēmuma pārdošanu, tāpēc PepsiCo ātri paziņoja, ka skaits ir nepareizs. Faktiski īstais džekpota numurs ir “134 ″, simtiem tūkstošu filipīniešu, kas vienkārši noslīka sapnī par miljonāru, un jūs pēkšņi viņam sakāt, ka jūsu kļūdu dēļ viņš atkal ir slikts, kā filipīnieši to var pieņemt? Tātad filipīnieši sāka kolektīvi protestēt. Viņi soļoja uz ielām ar reklāmkarogiem, vainojot PepsiCo ar skaļruņiem par tā vārda neievērošanu, kā arī personāla un apsardzes darbinieku piekaušanu pie PepsiCo durvīm, kādu laiku radot haosu.
Redzot, ka viss kļūst arvien sliktāks un sliktāk, un uzņēmuma reputācija tika nopietni sabojāta, PepsiCo nolēma iztērēt 8,7 miljonus dolāru (aptuveni 480 miljoni peso), lai to vienādi sadalītu simtiem tūkstošu uzvarētāju, kuri varēja iegūt tikai 1000 peso. Apmēram no 1 miljona peso līdz 1000 peso šie filipīnieši joprojām pauda spēcīgu neapmierinātību un turpināja protestēt. Vardarbība šajā laikā arī palielinās, un Filipīnas ir valsts ar sliktu drošību un nevar palīdzēt pistoles, un arī daudzi slepkavas ar aizmugurējiem motīviem, tāpēc arī viss incidents pārvērtās no protestiem un fiziskiem konfliktiem līdz ložu un bumbas uzbrukumiem. Apvidū Bumbas skāra desmitiem Pepsi vilcienu, bumbas nogalināja vairākus Pepsi darbiniekus, un nemieros tika nogalināti pat daudzi nevainīgi cilvēki.
Saskaņā ar šo nekontrolējamo situāciju PepsiCo izstājās no Filipīnām, un filipīniešu iedzīvotāji joprojām bija neapmierināti ar šo PepsiCo “skriešanas” izturēšanos. Viņi sāka cīnīties ar starptautiskām tiesas prāvām un izveidoja īpašu “349 ″ aliansi, lai risinātu starptautiskus strīdus. Apelācijas jautājums.
Bet galu galā Filipīnas ir nabadzīga un vāja valsts. PepsiCo kā amerikāņu zīmols ir jāsargā no Amerikas Savienotajām Valstīm, tāpēc rezultāts ir tāds, ka neatkarīgi no tā, cik reizes filipīniešu iedzīvotāji pievilcīgi, viņi neizdodas. Pat Filipīnu Augstākā tiesa nolēma, ka Pepsi nav pienākuma izpirkt prēmiju, un sacīja, ka tā vairs nepieņems lietu nākotnē.
Šajā brīdī visa lieta ir gandrīz beigusies. Lai arī PepsiCo šajā jautājumā nemaksāja nekādu kompensāciju, šķiet, ka tas ir uzvarējis, taču Filipīnās var teikt, ka PepsiCo ir pilnībā izgāzies. Pēc tam neatkarīgi no tā, cik smagi Pepsi mēģināja, tas nevarēja atvērt Filipīnu tirgu. Tas ir krāpniecības uzņēmums.
Pasta laiks: 26.-2022. Augusts